Win7与之前的WinXP一样，安装了应用软件之后常会出现一些稀奇古怪的问题，下面列出Win7使用过程中常见故障及其解决办法，希望能帮助大家用好Win7。

　　一、按Win键+E打不开资源管理器

　　如果你在Win7中安装了某些优化类软件(例如不支持Win7的优化软件)，一些古怪的问题就会发生，常见的故障有按下Win键+E却无法打不开资源管理器。
　　【故障原因】：这是因为优化软件修改了Win7注册表中一些重要的项目，导致Win7调用该项目时数据异常而出错，因此在安装软件之前，你一定要先检查该软件能否在Win7上使用，如果不能使用就不要安装，以免出现稀奇古怪的故障。
　　【解决办法】：在Win7中点击菜单“开始/运行”，输入regedit和回车打开注册表，定位到 HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shell\explore\command，双击右边窗口中的DelegateExecute项 (如果没有该项就新建一个，类型为字符串值)，在弹出的对话框中输入作为该项数值，重新启动后故障即可排除。

　　二、U盘退出后无法再次使用

　　在Win7中将U盘插入电脑，系统通常都能正确识别并使用的，但是假如你右击任务栏中U盘图标，选择退出U盘，然后再次插入U盘时，系统却无法识别了，为解决这个问题，你可以重启系统，如果不想重启系统也可如下操作排除故障：
　　【解决办法】：进入Win7系统桌面，右击“计算机”选择“属性”，在弹出的属性窗口中点击左上角的“设备管理器”，随之弹出“设备管理器”窗口，点击展开“通用串行总线控制”，出现很多排“USB Root Hub”设备列表(图2)，依次右击每个“USB Root Hub”，选择“禁用”菜单，然后再启用之，就这样对每个“USB Root Hub”都如此操作，以后无需重启即可再次使用U盘了!

　　三、某些DVD光驱无法使用

　　某些DVD光驱因为与Win7不兼容，Win7无法识别它们。例如你在Win7桌面右击“我的计算机”，点击“属性”菜单，在弹出的属性窗口中单击左侧的“设备管理器”，如果看到里面没有DVD项目，而是有一个黄色惊叹号，显示数据签名有问题或者提示“Windows不能验证此设备的数据签名……”等，这就说明DVD光驱无法识别了。
　　【故障原因】：按照微软解释，这是因为SATA驱动程序(Msahci.sys)自适应链接电源管理(ALPM)的新电源管理功能，由此导致某些DVD光驱的ALPM功能无法正常启用与执行，所以Win7无法识别和使用该光驱。
　　【解决办法】：微软目前还未推出解决该问题的补丁，建议使用bcdedit命令解决此类问题，方法是在Win7中点击菜单“开始/所有程序/附件”，右击“命令提示符”，在弹出的菜单中选择“以管理员身份运行”，随之弹出命令提示符窗口，输入以下bcdedit命令和回车即可。

　　四、DVD音频问题

　　微软改进了Windows7的硬件兼容性，但是部分旧机器用户反映，播放DVD时的音量很小甚至压根就没有声音。

　　【解决办法】：打开控制面板，进入“硬件和声音”选项，右键默认播放器，在弹出界面中选择属性，进入高级选项后，重新设定音频选项。

　　如果上述操作不起效果，建议安装新的音频驱动程序。

　　五、MovieMaker故障

　　用户操作不当会导致Windows MovieMaker无法导入默认的网络文件。该问题通过快速注册表修改可以解决。

　　【解决办法】：运行Regedit命令，找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\Movie Maker信息行，将“允许网络文件”项的值修改为启动状态。

　　六、Windows媒体中心自启动

　　Windows7媒体中心功能是其特色之一，但是不支持自启动显得十分麻烦。同样的，用户在注册表中进行管理：

　　【解决办法】：运行Regedit命令，找到名称为下列的信息后，将键值设定为EHome即可。　HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\AutoplayHandlers

　　七、丢失系统故障文件

　　尽管Windows7令人印象深刻，但是它不可避免的会出现崩溃的情况。有时候，你想通过Windows诊断软件查看崩溃记录，但是发现Memory.dmp文件中并没有查到相关记录。

　　【解决办法】：右键我的电脑，选择属性，进入高级选项卡，在启动和故障恢复项选中“系统失败”栏里的“将事件写入系统日志”。如此一来，今后可能出现的每次系统故障都会被自动记录下来。
　

　　【经验】一般为方便排除故障，建议在Win7桌面上右击“计算机”，选择“属性”，点击左侧的“高级系统设置”，在弹出的窗口中进入“高级”选项卡，然后单击“启动和故障恢复”下的“设置”，弹出一个窗口，勾选“系统失败”下的“将事件写入系统日志”，这样以后每次系统故障都会被自动记录下来，日后一旦发生遇到故障，可通过Windows诊断软件查看崩溃记录，找到解决对策。