望闻问切本来是中医学上的术语，其实在计算机的维护上它也是很有益处的，很多计算机的故障都可以通过看、听、问、闻分析诊断故障所在的。

　　问就不赘述了，拿到一台故障机器总要开口问一下：什么问题，什么时候出现故障的等等。而听就是听奇怪的响声，计算机的怪异相声多半是由于硬盘坏道造成硬盘发出的（格格的刺耳声）；也有的是硬盘、光驱螺丝松动，造成机箱共振。闻就是靠嗅觉来查找异味出自哪里，计算机的异味多为焦糊味，线路板、绝缘线、电子器件由于高温而发出的刺鼻味。